Contact

Je kunt contact opnemen over deze website zelf: onduidelijke tekst, verouderde informatie, een kapotte link of een technische fout in onze pagina’s. Voor persoonlijke casinozaken moet je rechtstreeks naar de officiële Slotmonkey-klantenservice.

Waarvoor je ons kunt benaderen

Meld het gerust als een pagina niet goed laadt, een afbeelding ontbreekt, een interne link niet klopt of een uitleg volgens jou achterhaald is. Geef bij voorkeur de URL van de pagina en een korte beschrijving van wat je ziet.

Waarvoor wij niet kunnen helpen

Wij kunnen geen wachtwoord herstellen, opname controleren, storting traceren, bonus activeren, account verifiëren of uitsluiting instellen. Voor dat soort verzoeken heeft alleen de officiële aanbieder toegang tot je accountgegevens en transactiestatus.

Stuur geen gevoelige gegevens

Deel via algemene contactberichten geen wachtwoorden, kaartnummers, bankgegevens, cryptowallet-seeds, identiteitsdocumenten of screenshots met persoonlijke gegevens. Zulke informatie hoort alleen in beveiligde officiële processen thuis.

Redactionele correcties

Als je een fout meldt, bekijken we of de pagina aangepast moet worden. Bij onderwerpen die vaak veranderen, zoals bonusvoorwaarden en betaalmethoden, controleren we extra voorzichtig of de tekst nog duidelijk genoeg naar de officiële voorwaarden verwijst.